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Como Comprar

A http://www.fabricadeideias.art.br é uma loja virtual onde você escolhe os produtos e  visualiza os detalhes e usa o botão comprar para colocar os mesmos no carrinho de compras.

O Carrinho de compras fica no lado superior a direita, ele é ativado no momento em que for colocado um produto após clicar no botão comprar.

Simular frete e taxas: Clique sobre o carrinho e clique na opção "Ver Carrinho". Escolha "Simular frete e taxas" e insira o seu estado e código do seu CEP. O sistema informará o valor do frete para a sua localidade. O sistema do carrinho de compras refaz a contagem do valor do frete, atualizando-o se forem acrescentados mais produtos ao seu carrinho.

Finalizar a compra: Clique neste botão para finalizar a compra, automaticamente o sistema o conduzirá para o fechamento do pedido, conforme sequência abaixo:

Encerrando o seu pedido você estará iniciando a ativação deste, ou seja, estará acionando o processo de confirmação de compra e pagamento.

Assim, você será encaminhado a identificação, onde se já for cadastrado, basta acionar o e-mail e senha de acesso. Caso você não seja cadastrado, então será preciso efetuá-lo seguindo os passos indicados pelo sistema.

Após a confirmação de seus dados e o preenchimento correto de seu endereço para a entrega da sua compra, você deverá optar pela forma de entrega do seu pedido: se via Correios (PAC ou Sedex) ou se irá retirar na loja. Mas atenção: se você optar pela opção de retirar na loja e depois mudar de ideia, o valor do frete só poderá ser pago via depósito, antes do envio.

Depois, você escolhe a forma de pagamento. Nela, você opta pela forma que deseja pagar a sua compra que poderá ser boleto bancário ou via Cielo (Cartões de Crédito), cujos dados serão solicitados no próximo passo.

No último passo será exibido um resumo do seu pedido. Depois de conferir, preencha os dados do seu cartão de crédito ou gere o boleto para pagamento.

Em seguida, a sua solicitação de compra estará sendo encaminhada para a equipe responsável e você receberá um e-mail de confirmação.

Amostra: Se a arte escolhida for uma das disponíveis no site, o produto será encaminhado para a produção automaticamente, sem o envio da amostra. Se desejar receber por email, solicite no ato da compra. A mesma será enviada em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, que poderá ocorrer em até 3 dias úteis. A aprovação da arte deverá ser feita por email.

Prazo de Produção: A produção do produto iniciará após recebermos a sua aprovação da amostra, via e-mail. O prazo de produção de cada produto está discriminado nas especificações do mesmo, lembrando que ao comprar mais de um produto, com prazos de produção diferentes, valerá o prazo maior. Para retirada na loja, o prazo de produção dos produtos continua o mesmo.

Variação de cor: Lembramos que em função das diferentes configurações de monitores e dos diferentes processos de personalização (impressão ou estampa) as cores podem variar para mais escuro ou mais claro das que você visualiza.

Qualidade da imagem: Recomendamos que a imagem que será utilizada para personalizar seu produto tenha no mínimo 800x600 pixels, para que você obtenha uma melhor qualidade no produto final. Mas não se preocupe, caso sua imagem não esteja boa, lhe avisaremos.

Escolha das artes: Para alguns produtos você terá a opção de escolher a arte que melhor atende a sua ideia de personalização. Mas caso não goste de nenhuma delas, podemos fazer uma nova arte para você. Neste caso, entre em contato conosco via e-mail, descrevendo sua ideia, que lhe retornaremos com valores e maiores informações.

Produto comprado, porém indisponível: Caso você compre uma quantidade ou algum produto que não temos disponibilidade em estoque, lhe avisaremos assim que recebermos seu pedido, para providenciarmos o reembolso do valor pago, crédito para outros produtos ou uma data de entrega mais prolongada. Quando a quantidade for maior, indicamos fazer a confirmação primeiramente por e-mail.

Prazo para envio das informações: Após a compra, você tem até 30 (trinta) dias para nos enviar as fotos e os dados para seu produto, caso isso não ocorra, a compra é automaticamente cancelada  e o valor ficará de crédito para futuras compras.
Retirada na loja: Você terá a opção de retirar seu produto na loja, porém se mudar de ideia, o valor do frete só poderá ser pago via depósito, antes do envio e o prazo de produção continua o mesmo indicado em cada produto.
Datas comemorativas: Poderá ocorrer em algumas datas comemorativas o encerramento de pedidos, em função de nossa capacidade de produção e entrega. Quando isso acontecer, avisaremos nos banners iniciais do site que as compras só serão processadas a partir de determinada data. Quando isso acontecer, entenderemos que você, ao efetuar a compra, estará ciente que o prazo de entrega não será o discriminado no produto e sim na informação do banner.

Trocas e devoluções: Ao receber seu pedido, solicitamos que confira seu produto no ato da entrega juntamente com o carteiro. Abra a embalagem e verifique com cuidado e atenção se o produto está em perfeito estado. Se o mesmo sofreu algum dano durante o transporte, os correios só aceitarão reclamações feitas no ato da entrega. Desta forma, solicitamos que sempre guarde a embalagem, para que, se necessário, seja aberta uma reclamação com os Correios. Reclamações posteriores referente a produto quebrado, danificado ou qualquer outro problema, não serão aceitas. Antes de produzirmos seu produto, você receberá a amostra e se gostar, aprovará, o que nos dará a certeza que gostou, por isso, antes de aprovar sua arte tire todas suas dúvidas quanto ao layout, qualidade e nitidez das imagens.

Caso exista alguma dúvida, utilize o nosso serviço de atendimento para pedidos do site:

Por telefone: (51) 3035-7508 ou pelo e-mail contato@fab-ideias.com.br

BOAS COMPRAS!